حالة الطلب

عند طلبك من متجر كفاءة فإن طلبك يتم تنفيذه من خلال 4 مراحل، وغالباً ما تتم هذه المراحل في فترة لا تستغرق أكثر من 72 ساعة.


قد يتأخر التنفيذ لبعض الطلبات بسبب عدة عوامل منها:


  • الضغط على المتجر
  • تحديث بيانات التطبيق
  • طلب بكميات كبيرة


بيان حالات الطلب الأربع بالتفصيل:


بانتظار المراجعة: 

تعني ان الطلب قيد المراجعة والتأكد من صحة المعلومات وصحة الدفع، وغالباً مايتم التأكيد خلال ساعة إلى 72 ساعة كحد اقصى. 


تم التأكيد: 

تعني ان طلب تم تأكيده وجاري العمل عليه، يستغرق بدء تنفيذه من ساعة إلى 72 ساعة كحد اقصى.


قيد التنفيذ:

تعني ان طلب قيد التنفيذ والعمل عليه، وغالباً ما يستغرق ساعات قليلة حتى يتم اكتمال الطلب.


تم التنفيذ:

تعني أن طلبك تم تنفيذه بنجاح.